Digital Accessibility Statement 2025_Roborock
Roborocki EAA-kohane ligipääsetavuse teatis
Meie poliitika ja püüdlused
Roborock püüab pakkuda veebikogemust kõigile kasutajatele, ka erivajadustega inimestele. Soovime rahuldada võimalikult suure hulga kasutajate vajadusi ja järgida kehtivaid ligipääsetavusstandardeid.
Selle teatise eesmärk on teavitada kasutajaid meie teenuse ligipääsetavusest ja vastavusest asjakohastele õigusnormidele ning tehnilistele standarditele.
Ligipääsetavuse teatis kehtib meie veebisaidi osade kohta, mille suhtes kohaldatakse Euroopa ligipääsetavuse akti ja vastavaid siseriiklikke õigusakte.
Püüame tagada, et meie veebisaidid ja -teenused oleksid kõigile ligipääsetavad, ning järgime Euroopa ligipääsetavuse akti, W3C-d ja muid kohaldatavaid veebi ligipääsetavuse õigusakte.
Lisaks kasutame ligipääsetavusstandarditele vastavuse tagamiseks ja parandamiseks valdkonna juhtivat digitaalse ligipääsetavuse lahendust Level Access. Koostöös Level Accessiga arendab Roborock digitaalse ligipääsetavuse programmi ja võimekusi oma veebisaitide ja -teenuste loomiseks, arendamiseks ja testimiseks kooskõlas ligipääsetavusstandarditega.
Teenuse kirjeldus ja ligipääsetavuse toetamise meetmed
Meie veebisait/rakendus on ligipääsetav mitmes vormingus, et toetada väga paljude kasutajate vajadusi. Täpsemalt rakendame teenuse/toote ligipääsetavuse tagamiseks järgmisi meetmeid.
Kirjeldavad tekstid: tekstita sisu alternatiivid ja lihtsalt mõistetav kirjalik teave.
Audiotugi: vaegnägijatele mõeldud etteloetud kirjeldused.
Ühildumine ekraanilugeritega: toimimine levinumate ekraanilugemisrakendustega.
Multimeediumi alternatiivid: visuaale ja multimeediumisisu toetavad subtiitrid, transkribeeritud tekstid, audiokirjeldused ja alternatiivsed tekstid.
Piisav kontrastsus ja suumimisvõimalused: vaegnägijatel on võimalik muuta teksti suurust.
Püüame pidevalt ligipääsetavust parandada ning selleks on meil järgmised meetmed.
Ligipääsetavusteemalised koolitused: koolitame oma meeskonda regulaarselt ligipääsetavuse parimate tavade asjus, et meie töötajad teaksid, kuidas hoida meie pakutavad teenused kaasavate ja kehtivatele standarditele vastavatena.
Regulaarne testimine: testime oma teenuseid pidevalt uusimate ligipääsetavuse suuniste, sealhulgas WCAG ja EN 301 549 suhtes, ning rakendame teenuste ligipääsetavuse tagamiseks vajalikke uuendusi.
Tagasiside andmise viisid: oleme loonud kasutajatele ligipääsetavusprobleemide kohta tagasiside andmiseks kanalid ja püüame ilmnenud probleemidele kiiresti reageerida.
Nõuetele vastavuse seisund
Meie veebisaidi osad, mille suhtes kohaldub Euroopa ligipääsetavuse akt, vastavad järgmistele standarditele:
WCAG 2.1, tase AA
EN 301 549
Piirangud ja alternatiivid
Hoolimata meie püüdlusest tagada ligipääsetavus kõigile kasutajatele, võivad esineda mõned piirangud. Kui märkate probleemi, andke meile sellest teada ja me töötame välja alternatiivse lahenduse.
Tagasiside ja kontaktandmed
Ootame teie tagasisidet meie teenuste ligipääsetavuse asjus. Kui märkate ligipääsetavusel takistusi, võtke meiega ühendust e-posti aadressil accessibility@roborock.com
Viimati uuendatud: 30. august 2025